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常见问题

USBKEY管理工具查找Key失败？

问： USBKEY管理工具查找Key失败？

             （1）判断计算机是否识别Key，参照（1.7）。
             （2）若计算机不识别，插入其他USB口尝试；
             （3）核对USBKEY管理工具与Key产品型号是否一致。
             （4）检测中间件没有安装或缺少文件，判断：（可能原因：被杀毒软件阻止，安装过程中所有提示允许并运行即可）。
             （5）请及时与龙脉科技技术反馈。

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